As redes sociais são já o canal preferido de promoção das PME para lançar novos produtos. Segundo o estudo ADN do Empreendedor, realizado pela Hiscox, 52 por cento dos novos serviços são lançados, tanto nos EUA como na Europa, através das plataformas online.
Este estudo, que resulta de 3.500 entrevistas a empresários da Alemanha, Holanda, França, Reino Unido, Espanha e Estados Unidos, refere ainda que as empresas criadas durante a crise tiveram maior tendência para aumentar a sua facturação no ano passado (53 por cento nas empresas mais recentes, face aos 46 por cento nas empresas mais antigas). Os responsáveis pelas startups sustentam também que a crise os tornou “mais fortes e decididos a terem êxito” (27 por cento nas novas empresas em comparação com os 20 por cento das empresas com mais anos de existência), isto para além de estarem mais propensos a querer trabalhar mais horas.