2021 será um ano de dificuldades, mas também de oportunidades. 

 

Vejamos: nunca esteve tanta gente online quanto em 2020 e nunca as marcas fizeram chegar à internet tanto conteúdo. O marketing de conteúdo foi estratégico para toda e qualquer agência criativa.

 

Ao longo do ano, contundo, fomos vendo o foco mudar – de quantidade para quantidade. Talvez “inspiradas” pela crise vivida e pela necessidade de se reaproximarem da sua audiência de forma mais autêntica, vimos mais propósito, mais empatia e mais slow content. O papel que cabe à POPP foi renovado e a sua responsabilidade acrescida no sentido de produzir estratégias agregadoras de valor ao longo da experiência do consumidor. Esta foi a nossa dinâmica de 2020, que antecipou 2021.

 

Que tendências para o mercado e no trabalho de uma agência de marketing digital? Como pode contribuir uma agência de SEO? Que players estarão no foco de uma agência de marketing digital? Quais os desafios de uma agência de SEO? Para além da consolidação do ecommerce, das estratégias Omnichannel, dos avanços da Inteligência Artificial ao serviço do marketing digital – via chatbots, por exemplo – e das potencialidades dos lives, olhamos para quatro tendências de 2021.

 

MICRO INFLUENCERS
 

Os micro influencers têm entre 1000 e 100.000 seguidores sendo, por norma, líderes de opinião numa determinada indústria ou tópico, tendo uma relação mais forte com os seus seguidores do que influencers com mais seguidores. As taxas de engagement dos micro influencers são bem mais interessantes do que a dos influencers mais célebres. Têm, também, uma audiência mais uniforme, o que facilita passar uma mensagem de forma mais simples e através de conteúdos mais autênticos. Resumindo: uma agência de marketing digital deve ter atenção a estes players. Até mesmo uma agência de SEO deve ter alguns destes micro influencers debaixo de olho para captar tráfego orgânico.

 

MOBILE FIRST
 

A versão mobile do seu site – e não a versão para desktop – será aquela a ser indexada pelo motor de busca do Google a partir de Março de 2021. É a resposta do Google ao comportamento dos utilizadores. Por exemplo, dados recentes indicam que 3 em cada 5 pesquisas na internet são feitas através de dispositivos móveis e que cerca de 77% das pesquisas efetuadas são feitas em casa e no trabalho. Quer isto dizer que o trabalho de uma agência de marketing digital terá que ter o mobile em mente quando preparar, por exemplo, uma estratégia de conteúdos, enquadrada com estratégia social media e SEO.

 

SEO
 

O Google quer que os utilizadores cheguem de forma rápida à informação pretendida na sua pesquisa. Através do SEO olhará cada vez mais para detalhes comos featured snippets, os rich snippets e o Google My Business, e para técnicas que destaquem os seus clientes nas páginas de respostas a perguntas, por exemplo.

 

DATA DRIVEN MARKETING
 

Um plano de marketing posto em prática com os KPIs bem definidos e analisar as métricas que se podem extrair em tempo real. Essa informação permite ir afinando estratégias – e gerar mais resultados. Nunca o Google Analytics foi tão importante para medir o nosso sucesso.